Widerrufsrecht & Rücksendung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

 

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website oder per E-Mail: support@montessorilernwelt.de. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24–48 Stunden bearbeiten und Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.
Bitte geben Sie in Ihrer Mitteilung folgende Informationen an:

• Bestellnummer
• Name des Bestellers
• Grund der Rücksendung

 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, falls Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

 

Rücksendung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zurückzusenden. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse:
Nr. 73, Shang Ban, Dorf Yao Shi, Stadt Lianhua, Bezirk Tong’an, Xiamen, China
Hinweis: Wir bauen derzeit ein europäisches Lager in Deutschland auf. Sobald dies verfügbar ist, können Rücksendungen aus Europa direkt an die deutsche Adresse erfolgen.

 

Rücksendekosten

1. Nicht beanstandete Produkte
Wenn Sie die Ware aus subjektiven Gründen zurücksenden (z. B. gefällt Ihnen das Produkt nicht), tragen Sie bitte die Rücksendekosten selbst.

2. Mangelhafte Produkte
Bei nachgewiesenen Qualitätsproblemen tragen wir die Rücksendekosten. Bitte melden Sie solche Fälle vorab unserem Kundenservice unter support@montessorilernwelt.de

Hinweis zum Wertersatz
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

 

Verpackung 

Bitte achten Sie darauf, die Ware transportfähig und sicher zu verpacken, um Schäden während der Rücksendung zu vermeiden.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie als Unternehmer handeln oder im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit bestellen