Algemene voorwaarden
Montessori Lernwelt – Algemene Voorwaarden (AGB)
§ 1 Toepassingsgebied en aanbieder
1.1 Deze Algemene Voorwaarden (AGB) zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Montessori Lernwelt (hierna "Aanbieder") worden geplaatst.
1.2 Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij hun geldigheid uitdrukkelijk schriftelijk wordt bevestigd.
1.3 Het aanbod van goederen is uitsluitend gericht op consumenten in de zin van § 13 BGB. Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De weergave van producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestellen.
2.2 Door op de knop "Nu kopen" te klikken, doet de klant een bindend koopaanbod.
2.3 De aanbieder accepteert de bestelling door het verzenden van een orderbevestiging per e-mail of door levering van de goederen binnen 2 werkdagen.
2.4 De klant ontvangt onmiddellijk na bestelling een orderbevestiging per e-mail. De verwerking en verzending vinden doorgaans plaats binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling.
2.5 Annuleringen zijn alleen mogelijk binnen 24 uur na de bestelling. Daarna begint het reguliere verwerkings- en verzendproces, waardoor annulering niet meer in aanmerking kan worden genomen.
§ 3 Prijzen en belastingen
3.1 Alle prijzen op de website zijn netto prijzen exclusief belastingen. De toepasselijke btw wordt tijdens het afrekenproces toegevoegd en weergegeven.
3.2 De prijzen gelden op het moment van bestelling.
§ 4 Verzendkosten en levering
4.1 De levering vindt plaats naar de landen die in de online winkel selecteerbaar zijn.
4.2 Voor alle leveringen worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
4.3 Indien niet alle bestelde producten beschikbaar zijn, is de aanbieder gerechtigd tot gedeeltelijke leveringen, voor zover dit voor de klant redelijk is.
4.4 De levertijd bedraagt doorgaans 7–15 werkdagen, afhankelijk van het bestemmingsland.
§ 5 Betalingsvoorwaarden
5.1 In de online winkel zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:
- Kredietkaart (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Shop Pay
- Google Pay
- Apple Pay
5.2 De betaling is direct bij het sluiten van de overeenkomst verschuldigd.
§ 6 Herroepingsrecht
6.1 Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
6.2 Details hierover zijn geregeld in de herroepingsinstructies, die op een aparte pagina beschikbaar zijn.
6.3 Een retourzending is alleen mogelijk na ontvangst van de goederen en moet volgens de herroepingsinstructies gebeuren.
6.4 De klant is verplicht ervoor te zorgen dat alle gegevens (leveringsadres, productvarianten enz.) correct zijn voordat de bestelling wordt geplaatst, om onnodige retourzendingen en vertragingen te voorkomen.
§ 7 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van de aanbieder tot volledige betaling.
§ 8 Garantie
De wettelijke rechten op garantie bij gebreken zijn van toepassing.
§ 9 Aansprakelijkheid
9.1 De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid.
9.2 Bij eenvoudige nalatigheid is de aanbieder alleen aansprakelijk voor schade door schending van essentiële contractuele verplichtingen (cardinale verplichtingen), beperkt tot de voorzienbare schade.
9.3 De aansprakelijkheid voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid blijft onaangetast.
§ 10 Onlinegeschillenbeslechting
De EU-Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS) ter beschikking:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
De aanbieder is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechting via een consumentenombudsman.
§ 11 Slotbepalingen
11.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Kooprecht.
11.2 Mocht een afzonderlijke bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.