Algemene voorwaarden
Montessori Lernwelt – Algemene voorwaarden (AV)
§ 1 Toepassingsgebied en aanbieder
1.1 Deze algemene voorwaarden (AV) gelden voor alle bestellingen die via de webshop van Montessori Lernwelt (hierna: „aanbieder“) worden geplaatst.
1.2 Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden niet aanvaard, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid ervan is ingestemd.
1.3 Het goederenaanbod is uitsluitend gericht aan consumenten in de zin van § 13 BGB. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De presentatie van de producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
2.2 Door op de knop „Nu kopen“ te klikken, doet de klant een bindend aanbod tot aankoop.
2.3 De aanbieder aanvaardt de bestelling door een orderbevestiging per e-mail te verzenden of door de goederen binnen 2 werkdagen te leveren.
2.4 De klant ontvangt direct na de bestelling per e-mail een orderbevestiging. De verwerking en verzending vinden doorgaans binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling plaats.
2.5 Annuleringen zijn alleen binnen 24 uur na de bestelling mogelijk. Daarna begint het reguliere verwerkings- en verzendproces, waardoor een annulering niet meer in aanmerking kan worden genomen.
§ 3 Prijzen en belastingen
3.1 Alle prijzen op de website zijn vermeld als nettoprijzen, exclusief belastingen. De toepasselijke btw wordt tijdens het afrekenproces toegevoegd en gespecificeerd.
3.2 De prijzen op het moment van bestelling zijn van toepassing.
§ 4 Verzendkosten en levering
4.1 Levering vindt plaats naar de landen die in de webshop kunnen worden geselecteerd.
4.2 Voor alle leveringen worden geen verzendkosten berekend.
4.3 Als niet alle bestelde producten beschikbaar zijn, is de aanbieder gerechtigd tot deelleveringen, voor zover dit redelijkerwijs van de klant kan worden verlangd.
4.4 De levertijd bedraagt doorgaans 7–15 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
§ 5 Betalingsvoorwaarden
5.1 In de onlineshop zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:
- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Shop Pay
- Google Pay
- Apple Pay
5.2 De betaling is onmiddellijk verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst.
§ 6 Herroepingsrecht
6.1 Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
6.2 De details hiervan zijn vastgelegd in de herroepingsinformatie, die op een aparte pagina beschikbaar is.
6.3 Retourzending is pas na ontvangst van de goederen mogelijk en moet overeenkomstig de herroepingsinformatie plaatsvinden.
6.4 De klant is verplicht om vóór het plaatsen van de bestelling te controleren of alle gegevens (leveringsadres, productvarianten enz.) correct zijn, om onnodige retourzendingen en vertragingen te voorkomen.
§ 7 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van de aanbieder totdat de volledige betaling is voldaan.
§ 8 Garantie
De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing.
§ 9 Aansprakelijkheid
9.1 De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid.
9.2 Bij eenvoudige nalatigheid is de aanbieder alleen aansprakelijk voor schade door schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen), beperkt tot de voorzienbare schade.
9.3 De aansprakelijkheid voor schade door aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid blijft onaangetast.
§ 10 Onlinegeschillenbeslechting
De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) beschikbaar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
De aanbieder is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschilbeslechtingsprocedures voor een geschillencommissie voor consumenten.
§ 11 Slotbepalingen
11.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
11.2 Als afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.