Algemene Voorwaarden

Montessori Lernwelt – Algemene Voorwaarden (AGB)

§ 1 Toepassingsgebied en aanbieder

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (AGB) zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Montessori Lernwelt (hierna „aanbieder“) worden geplaatst.

1.2 Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij hun geldigheid uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd.

1.3 Het aanbod is uitsluitend gericht op consumenten in de zin van § 13 BGB. Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De weergave van de producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestellen.

2.2 Door op de knop „Nu kopen“ te klikken, doet de klant een bindend koopaanbod.

2.3 De aanbieder accepteert de bestelling door het verzenden van een orderbevestiging per e-mail of door levering van de goederen binnen 2 werkdagen.

2.4 De klant ontvangt onmiddellijk na de bestelling een orderbevestiging per e-mail. De verwerking en verzending vinden doorgaans plaats binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling.

2.5 Annuleringen zijn alleen mogelijk binnen 24 uur na de bestelling. Daarna begint het reguliere verwerkings- en verzendproces, waardoor een annulering niet meer in behandeling kan worden genomen.

§ 3 Prijzen en belastingen

3.1 Alle prijzen op de website zijn netto prijzen exclusief belastingen. De geldende btw wordt tijdens het afrekenproces toegevoegd en weergegeven.

3.2 De prijzen gelden op het moment van de bestelling.

§ 4 Verzendkosten en levering

4.1 De levering vindt plaats naar de landen die in de webshop geselecteerd kunnen worden.

4.2 Voor alle leveringen worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

4.3 Als niet alle bestelde producten beschikbaar zijn, is de aanbieder gerechtigd tot gedeeltelijke levering, voor zover dit voor de klant redelijk is.

4.4 De levertijd bedraagt doorgaans 7–15 werkdagen, afhankelijk van het bestemmingsland.

§ 5 Betalingsvoorwaarden

5.1 In de online winkel zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:

  • Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay

5.2 De betaling is direct verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst.

§ 6 Herroepingsrecht

6.1 Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.

6.2 Details hierover zijn geregeld in de herroepingsinstructies, die op een aparte pagina beschikbaar zijn.

6.3 Retourzending is alleen mogelijk na ontvangst van de goederen en moet volgens de herroepingsinstructies gebeuren.

6.4 De klant is verplicht ervoor te zorgen dat alle gegevens (leveringsadres, productvarianten enz.) correct zijn voordat de bestelling wordt geplaatst, om onnodige retourzendingen en vertragingen te voorkomen.

§ 7 Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven eigendom van de aanbieder tot volledige betaling is ontvangen.

§ 8 Garantie

De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing.

§ 9 Aansprakelijkheid

9.1 De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid.

9.2 Bij eenvoudige nalatigheid is de aanbieder alleen aansprakelijk voor schade door schending van essentiële contractuele verplichtingen (cardinale verplichtingen), beperkt tot de voorzienbare schade.

9.3 De aansprakelijkheid voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid blijft onverminderd.

§ 10 Online geschillenbeslechting

De EU-Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) aan:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

De aanbieder is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechting via een consumentenombudsman.

§ 11 Slotbepalingen

11.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Kooprecht.

11.2 Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.