Allmänna affärsvillkor

Montessori Lernwelt – Allmänna avtalsvillkor (AGB)

§ 1 Tillämpningsområde och leverantör

1.1 Dessa allmänna avtalsvillkor (AGB) gäller för alla beställningar som görs via Montessori Lernwelts webbutik (nedan kallad ”leverantören”).

1.2 Kundens avvikande avtalsvillkor godtas inte, såvida det inte uttryckligen har godkänts skriftligen.

1.3 Varuutbudet riktar sig uteslutande till konsumenter i den mening som avses i § 13 BGB. En konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till personens kommersiella eller självständiga yrkesmässiga verksamhet.

§ 2 Ingående av avtal

2.1 Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inget juridiskt bindande erbjudande, utan en uppmaning att lägga en beställning.

2.2 Genom att klicka på knappen ”Köp nu” lämnar kunden ett bindande köperbjudande.

2.3 Leverantören accepterar beställningen antingen genom att skicka en orderbekräftelse via e-post eller genom att leverera varorna inom 2 arbetsdagar.

2.4 Kunden får en orderbekräftelse via e-post omedelbart efter beställningen. Hantering och leverans sker i regel inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning.

2.5 Avbeställningar är endast möjliga inom 24 timmar efter beställningen. Därefter påbörjas den ordinarie hanterings- och leveransprocessen, vilket innebär att en avbeställning inte längre kan beaktas.

§ 3 Priser och skatter

3.1 Alla priser på webbplatsen anges som nettopriser exklusive skatter. Den vid var tid gällande mervärdesskatten läggs till och specificeras i kassan.

3.2 De priser som gäller vid tidpunkten för beställningen tillämpas.

§ 4 Fraktkostnader och leverans

4.1 Leverans sker till de länder som kan väljas i webbutiken.

4.2 För alla leveranser tas inga fraktkostnader ut.

4.3 Om inte alla beställda produkter finns tillgängliga har leverantören rätt att göra delleveranser, i den mån detta är rimligt för kunden.

4.4 Leveranstiden är vanligtvis 7–15 arbetsdagar, beroende på destinationsland.

§ 5 Betalningsvillkor

5.1 Följande betalningsmetoder finns tillgängliga i nätbutiken:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay

5.2 Betalningen förfaller omedelbart när avtalet ingås.

§ 6 Ångerrätt

6.1 Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar.

6.2 Närmare uppgifter om detta finns i informationen om ångerrätten, som finns tillgänglig på en separat sida.

6.3 En retur är endast möjlig efter mottagandet av varan och måste ske i enlighet med informationen om ångerrätten.

6.4 Kunden är skyldig att före beställningen säkerställa att alla uppgifter (leveransadress, produktvarianter osv.) är korrekta för att undvika onödiga returer och förseningar.

§ 7 Äganderättsförbehåll

Varan förblir leverantörens egendom tills full betalning har erlagts.

§ 8 Garantiansvar

De lagstadgade rättigheterna vid fel i varan gäller.

§ 9 Ansvar

9.1 Leverantören ansvarar utan begränsning vid uppsåt och grov vårdslöshet.

9.2 Vid enkel vårdslöshet ansvarar leverantören endast för skador till följd av överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser), begränsat till den förutsebara skadan.

9.3 Ansvarsbegränsningen påverkar inte ansvaret för skador till följd av kränkning av liv, kropp eller hälsa.

§ 10 Tvistlösning online

EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Leverantören är varken skyldig eller villig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd.

§ 11 Slutbestämmelser

11.1 Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller, med undantag för FN:s konvention om avtal för internationella köp av varor.

11.2 Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor skulle vara ogiltiga, påverkas inte giltigheten hos övriga bestämmelser.