Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site https://montessorilernwelt.de/ (le « Site ») ou effectuez un achat.
- DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, nous collectons pendant votre visite des informations sur les pages web ou produits spécifiques que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont conduit sur notre site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
Les « Cookies » sont des fichiers de données stockés sur votre appareil ou ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, veuillez consulter www.allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages référentes/sortantes et les horodatages.
Les « Web Beacons », « Tags » et « Pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « informations de commande ».
Lorsque nous parlons de « données personnelles », nous entendons à la fois les informations sur les appareils et les informations de commande.
- COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous ;
Vérifier nos commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes ; et
Vous fournir, conformément à vos préférences, des informations ou des publicités liées à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à vérifier les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et, de manière générale, pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple, en créant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
- DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos données personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site – vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Vous pouvez également refuser l'utilisation de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également divulguer vos données personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations, ou pour protéger nos droits autrement.
- PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
- NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données sur notre site web lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
- VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos données personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, nous souhaitons vous informer que nous traitons vos informations pour exécuter des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, lorsque vous passez une commande via le site web), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énoncés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données sont transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
- CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le site web, nous conservons vos informations de commande pour nos archives, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.
- MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
- CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection des données, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@montessorilernwelt.de ou par courrier postal aux coordonnées suivantes :
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